Для большинства тканей достаточно еженедельной сухой чистки пылесосом (используйте мягкую насадку). При локальных загрязнениях рекомендуется использовать специальные средства для мебельных тканей или слабый мыльный раствор, тестируя его на незаметном участке. Избегайте агрессивных химикатов и избытка влаги.
Срок доставки зависит от наличия модели на складе. Если товар в наличии — доставим в течение 2–3 рабочих дней. Если диван изготавливается под заказ, срок составляет от 14 до 30 дней. Точную дату вам сообщит менеджер после оформления заказа.
Да, на весь ассортимент мягкой мебели действует гарантия 18 месяцев. Гарантия распространяется на каркас, механизмы трансформации и производственные дефекты швов. При получении обязательно проверьте товар на наличие механических повреждений.
Мебель надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней при условии сохранения товарного вида, фабричных ярлыков и упаковки. Если диван изготавливался по индивидуальным параметрам (выбор ткани, размера), возврат возможен только в случае обнаружения брака.